Comunicaciones de emergencia
Nota: A partir del 1 de octubre de 2008 el grupo de Comunicaciones de Emergencia se ha incorporado a la Oficina del Sheriff del Condado de Osceola. Por favor, manténgase en sintonía para más actualizaciones.
declaración de objetivos
La misión de las Comunicaciones de Emergencia es salvar vidas proporcionando los servicios más rápidos y fiables de radio de 911, 800 MHz y de Comunicaciones de Bomberos y Rescate disponibles. Nos esforzaremos por asegurar la exactitud de los datos, la fiabilidad de los equipos y la capacitación y preparación del personal de comunicaciones de bomberos y rescate para satisfacer las necesidades de comunicaciones de emergencia de los ciudadanos y de los respondedores de los servicios de emergencia.
9-1-1 Administración
La administración del 911 abarca el direccionamiento del 911, el mapeo, la capacitación de los operadores del 911, la administración de los servicios del 911 y el equipo en apoyo de todos los centros del 911 en el condado de Osceola; estos centros incluyen al Sheriff del condado de Osceola, el Cuerpo de Bomberos del condado de Osceola, St. Cloud Communications y Kissimmee Communications.
Sistema de radio de 800 MHz
El personal del Sistema de Radio de 800 MHz apoya los servicios de radio de usuarios individuales y de infraestructura para todas las Agencias de Seguridad Pública en el Condado de Osceola, Kissimmee y St. Además, el sistema apoya a Obras Públicas, la Junta Escolar, la Autoridad de Agua de Toho y otros clientes diversos. El sistema de radio, probado y confiable, es el hilo conductor que une a nuestros usuarios con otros sistemas en los condados adyacentes. El sistema es parte del sistema de ayuda mutua del Estado.
Comunicaciones de fuego y rescate
Todas las llamadas de emergencia y las que no son de emergencia para los servicios de bomberos o médicos en las zonas no incorporadas del condado de Osceola son recibidas y despachadas por el personal de Comunicaciones de Emergencia de Bomberos y Rescate del condado de Osceola. También proporcionamos apoyo a través de la ayuda mutua a la ciudad de Kissimmee, St. Cloud y nuestros condados adyacentes.
911 y VoIP
Se espera que 12 millones de personas utilicen Internet como servicio telefónico para 2007. Los líderes del 9-1-1 y algunos proveedores de VoIP están trabajando en soluciones para los problemas actuales, sin embargo, depende del abonado asegurarse de que los socorristas puedan encontrarlos en caso de emergencia.
La FCC de la Comisión Federal de Comunicaciones recientemente ordenó a los proveedores de VoIP que se conecten con el sistema 9-1-1 y proporcionen una ubicación e información de llamada al Centro 9-1-1. Pregunte a su proveedor sobre sus planes para cumplir con este mandato y lo que usted puede necesitar hacer como consumidor para asegurar el cumplimiento.
Si tiene más preguntas sobre el servicio de VoIP o de telefonía digital puede contactar con el departamento de Comunicaciones del Condado de Osceola al 407-742-5911 o enviar un correo electrónico a rpug@osceola.org.